THẮC MẮC THƯỜNG GẶP

Xin vui lòng đọc trước khi gửi liên hệ đến chúng tôi!

Thời gian bao lâu tôi nhận được chữ ký số?

Chúng tôi xử lý đơn hàng từ 15 – 30 phút sau khi nhận được thanh toán. Gửi hàng đi cho bạn trong ngày, tại TPHCM, Bình Dương, Long An nhận hàng sau 2h làm việc. Các tỉnh khác từ 1 – 2 ngày làm việc.

Hóa đơn, hợp đồng, chứng nhận đăng ký?

Chúng tôi sẽ gửi định kỳ cho khách hàng vào thứ hai hàng tuần qua bưu điện. Quý khách nhận được sau khi nhận chữ ký số 1 tuần. Trong vòng 24h sau khi xác nhận đăng ký chữ ký số chúng tôi gửi yêu cầu xác minh thông tin. Quý khách xin vui lòng xác minh nếu thông tin đúng, sai cho chúng tôi xử lý kịp thời. Xin cảm ơn!

Tôi có thể gia hạn sớm chữ ký số không?

Có chứ! Bạn có thể gia hạn bất cứ lúc nào? Chúng tôi có ưu đãi cho trường hợp gia hạn sớm.

Trước 2 tháng hết hạn – Tặng 1 tháng

Tôi có thể thanh toán chữ ký số qua các kênh nào?

Bạn có thể thanh toán trực tiếp tại văn phòng công ty. Hoặc chuyển khoản qua ngân hàng, các cổng thanh toán trung gian như Momo, Zalo Pay, Air pay…

Tôi muốn liên hệ kỹ thuật hỗ trợ khi có phát sinh sự cố?

Tất nhiên đội ngũ kỹ thuật chữ ký số chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ từ 8h – 18h hàng ngày. Riêng từ ngày 25,26,27,28,29,30 của tháng cuối của Quý đó sẽ hỗ trợ đến 23h. Rất hân hạnh phục vụ quý khách !

Tôi muốn làm CTV kinh doanh với công ty?

Bạn có thể liên hệ qua số máy 0906.657.659 Mr Vương để làm CTV kinh doanh chữ ký số với Công ty TNHH Đa Lộc Tài.

LIÊN HỆ HỖ TRỢ CHỮ KÝ SỐ




Xin vui lòng hoàn thành form sau để được hỗ trợ từ Chữ Ký Số Đa Lộc Tài.